以下の画面が表示され、iOS端末とPaSoRiのBluetooth接続が行えない場合に
ご確認いただきたい設定についてご説明いたします。
パソリの機種について
Sony製「RC-S390 P」または「RC-S390」がご利用いただけます。
製品の型番をご確認ください。
iOSの端末とバージョン
対応機種および対応OSについては以下のページをご覧ください。
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/products/RC-S390.html
※「RC-S390 P」をご利用の場合はソニー社へお問い合わせください。
Bluetoothの設定
iOSの設定アプリで以下の項目をご確認ください
・設定＞BluetoothのボタンがONになっているか
・設定＞画面をしたにスクロール＞kincone＞BluetoothのボタンがONになっているか
パソリの充電
以下のページを参考にパソリの充電が行えているかご確認ください
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/support/troubleshooting/detail/293.html
※「RC-S390 P」をご利用の場合はソニー社へお問い合わせください。
そのほかの機器やアプリの接続状況
PaSoRiは複数の端末や同時接続できません。
そのほかのスマートフォンやタブレットがPaSoRiに接続されていないかご確認ください。
上記をご確認いただきパソリが接続できない場合は、
お手数ではございますがソニー社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/support/inquiry/