お支払い・請求関連

無料トライアル中・ご利用人数の変更
概要 無料トライアル中のご利用人数の変更方法について、ご説明いたします。 ※ 本設定は、管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。 ※ ご利用人数を少なく変更する場合は、従業員の一時利用停止・削除を行った後に、以下の設定を行っていただきますようお願いいたします。 【トライアル期間中のお客様へ】 ...
木, 4月 30, 2020 at 5:02 PM
無料トライアル中・お支払い方法の設定
概要 無料トライアル中のお支払い方法の設定について、ご説明いたします。 ※ 本設定は、管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。 以下のお支払い方法の設定は、無料トライアルから有料サービスへ継続してご利用予定の場合のみ、行っていただきますようお願いいたします。 お支払い方法の設定 「お...
水, 6月 3, 2020 at 4:43 PM
無料トライアル中・解約方法
概要 無料トライアル中の解約方法について、ご説明いたします。 ※ 本設定は、管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。 解約方法 「お支払い方法・解約」画面を開きます。 「無料使用期間中に解約をご希望の場合はこちらから解約の手続きを行ってください」の、 「こちら」をクリック...
月, 4月 27, 2020 at 12:24 PM
支払い情報登録済の場合・ご利用人数・お支払い間隔の変更
概要 ご利用人数の変更方法について、ご説明いたします。 ※ 本設定は、管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。 ※ ご利用人数を少なく変更する場合は、従業員の一時利用停止・削除を行った後に、以下の設定を行っていただきますようお願いいたします。 ※ お支払い方法・解約の画面の「ご利用人数」分がご請求の...
水, 6月 3, 2020 at 4:44 PM
支払い情報登録済の場合・解約方法
概要 無料トライアル中の解約方法について、ご説明いたします。 ※ 本設定は、管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。 月払いの場合 解約は、翌月から適応となります。 年払いの場合 解約は、次回更新月から適応となります。 契約期間中の途中解約は行えません。 解約方法 「お支払い...
月, 5月 18, 2020 at 9:29 AM
支払い情報登録済の場合・請求書メール送信先アドレスの変更
概要 無料トライアル中のご利用人数の変更方法について、ご説明いたします。 ※ 「お支払い方法・解約」画面での設定は、管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。 ※ 経理・マネージャー等が変更を行う場合は、「会社情報の基本情報」画面から変更が可能です。 変更方法 「お支払い方法・解約」画面にア...
火, 6月 9, 2020 at 5:02 PM
ご利用料金請求履歴の確認
概要 「ご利用料金請求履歴」画面では、過去のご請求金額の履歴や、お支払い方法の確認が行えます。 一覧画面 ・操作手順:設定>利用料金請求履歴 詳細画面 「ご利用料金請求履歴」一覧画面の「詳細」ボタンをクリックすると、各月ごとのご請求内容の詳細が表示されます。 「請求書ダウンロー...
月, 5月 11, 2020 at 2:11 PM